Verzending & Bezorging bij Dakmaterialen.com

We werken samen met A. Roemaat Transport B.V. uit de Achterhoek, een kwalitatieve vervoerder waar we al jaren plezierig mee samenwerken. Dankzij hun zorgvuldige aanpak komen je goederen veilig en snel aan.

Kleinere pakketten versturen we via PostNL, onze vaste pakketdienst. Gaat het om hele grote of specifieke bestellingen, dan gebruiken we ons eigen vervoer. Zo zorgen we in alle gevallen voor een betrouwbare en snelle levering.

Artikelen die niet uit onze eigen voorraad komen (zoals maatwerk of lengtematerialen) verzenden we soms rechtstreeks vanaf de leverancier. Houd dan rekening met een levertijd van gemiddeld drie werkdagen. Heb je het voor het weekend nodig? Bestel dan op tijd of neem contact met ons op voor extra informatie.

Bestel je op een werkdag vóór 13.00 uur (en is het artikel voorradig), dan versturen we je order dezelfde dag. Meestal heb je het de volgende werkdag in huis.

Let op: na vrijdag 13.00 uur gaan pakketten pas maandag mee met de vervoerder. Heb je haast en is het al vrijdagmiddag? Dan kun je beter vóór 12.00 uur bestellen. We hebben geen directe invloed op vertragingen bij de vervoerder, maar bij vragen helpen we je uiteraard graag.

Verzendkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen. De onderstaande tabel geeft een indicatie van de tarieven per gewichtsklasse (excl. BTW) voor Nederland en België:

Voor speciale leveringen (bijv. lengtematerialen of isolatie) kunnen extra toeslagen gelden.

Kom je boven het franco bedrag (excl. BTW), dan betaal je geen verzendkosten voor standaard verzending. Hieronder zie je de grensbedragen, plus de speciale regeling voor isolatieproducten:

Per 10 isolatieproducten wordt een toeslag berekend. Is je totale isolatiebestelling hoger dan €1000 in Nederland of €2500 in België (excl. BTW), dan vervallen die toeslagen. Heb je hier vragen over, neem dan gerust contact op.

Jazeker. Plaats je order online en kies voor “Ophalen in Zelhem”. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je van ons een bericht dat je deze kunt komen ophalen.

In jouw account pas je het adres eenvoudig zelf aan. Heb je al besteld en bedenk je daarna dat je liever een ander bezorgadres wilt? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We doen ons uiterste best om je zending nog te wijzigen, maar dat lukt niet altijd als je bestelling al onderweg is.

Plaats je een flinke order, bijvoorbeeld pallets dakmateriaal, dan nemen we contact met je op. Samen prikken we een passende afleverdatum en bepalen we of we eigen vervoer of onze transportpartner inzetten. Zo zorgen we dat alles soepel verloopt.

Sommige producten, zoals maatwerk of lengtemateriaal, komen direct uit het magazijn van onze leverancier. De levertijd is dan gemiddeld zo’n 3 werkdagen. Heb je het voor het weekend nodig? Bestel dan op tijd of bel ons voor extra informatie.

Is een artikel niet direct leverbaar, dan staat dit aangegeven onder de productafbeelding. We nemen contact met je op over de precieze levertijd.

We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via mail of telefoon als je nog iets wilt weten over de verzending. We denken graag met je mee!